Гарантия и возврат

Гарантия качества

• Все реализуемая продукция сертифицирована, что подтверждено заверенными документами от производителей.
• Мы сотрудничаем только с проверенными поставщиками, и являемся их официальными представителями – то есть несем полную ответственность за качество всех изделий.
• На всю продукцию, представленную в нашем магазине, действует гарантия производителя – ее продолжительность зависит от конкретного изделия и бренда. Кроме того, наш магазин обеспечивает собственную эксклюзивную гарантию 1 год на каждое изделие (гарантии не суммируются).

Условия возврата денежных средств

• Если купленный товар Вам не подошел, Вы можете вернуть его в течение 14 дней со дня покупки – необходимо, чтобы изделие не эксплуатировалось и его упаковка не была повреждена.
• Если Вам требуется больше времени для принятия решения (подходит товар или нет), мы готовы продлить этот срок в индивидуальном порядке – это удобно в тех случаях, когда, например, требуется много времени на транспортировку покупки до пункта назначения.
• Если Вас не устраивает качество купленного изделия (например, оно не соответствует заявленным характеристикам или обнаружен брак), Вы можете его вернуть в течение 20 дней с момента получения.
• Если в течение гарантийного срока эксплуатационные характеристики изделия снизились, либо были обнаружены серьезные недочеты – мы вернем сумму в полном объеме. Срок гарантии для каждой покупки индивидуален и указывается в сопровождающих документах (их не обходимо хранить, как минимум, до окончания гарантийного срока).

Любые вопросы, касающиеся гарантии и условий возврата денег Вы можете задать по телефону +7 (812) 950-30-40.